Legal notice

AVISO LEGAL

Última actualización: 28 de octubre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB

El presente Aviso Legal regula el acceso y utilización del sitio web de VELTRO, una tienda online dedicada a la comercialización de máscaras térmicas para ciclismo y accesorios deportivos.

VELTRO es el nombre comercial bajo el que se ofrecen los productos y servicios disponibles en la tienda.

La identificación y los datos de contacto del titular del sitio web se encuentran disponibles en el último apartado de este documento, denominado «Identificación del titular y contacto».

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre VELTRO y permitir la comercialización online de los productos disponibles en cada momento, incluidas nuestras máscaras térmicas para ciclismo, sus diferentes colores y packs de varias unidades.

El acceso y utilización del sitio web atribuye la condición de usuario y supone la aplicación de las condiciones y políticas que correspondan.

La realización de una compra implica, además, la aplicación de los Términos del Servicio y las condiciones de contratación correspondientes, sin perjuicio de la Política de Privacidad, la Política de Envíos y la Política de Devoluciones y Reembolsos disponibles en el sitio web.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN

El usuario se compromete a utilizar este sitio web, sus contenidos y servicios de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable, la buena fe y las presentes condiciones.

Queda prohibida la utilización del sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o que puedan perjudicar los derechos, intereses, sistemas o servicios de VELTRO o de terceros.

El usuario se compromete a no realizar actuaciones destinadas a dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el funcionamiento normal del sitio web.

Asimismo, queda prohibido introducir o difundir virus, programas maliciosos, código dañino o cualquier otro sistema que pueda provocar daños en los sistemas informáticos de VELTRO, Shopify, sus proveedores o terceros.

4. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

VELTRO procura que las descripciones, fotografías, vídeos, características, precios y demás información relativa a los productos mostrados en el sitio web sean claros y precisos.

Las fotografías y vídeos pueden representar nuestras máscaras térmicas en diferentes situaciones de ciclismo, desplazamientos cotidianos, condiciones meteorológicas y variantes de color.

Determinadas características visuales, especialmente colores, tonalidades, iluminación o apariencia, pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada por el usuario.

Las características esenciales, materiales, dimensiones, sistemas de ajuste, gafas desmontables, accesorios incluidos y demás especificaciones de cada producto serán las indicadas en su correspondiente página de producto.

Nuestras máscaras térmicas pueden incorporar gafas desmontables con fijaciones laterales, un sistema de ajuste trasero y una zona de ventilación alrededor de la boca, según el modelo adquirido.

Estas posibles diferencias de representación no limitarán los derechos que legalmente correspondan al consumidor cuando el producto recibido no sea conforme con el contrato.

5. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

VELTRO tratará de mantener el sitio web disponible y en correcto funcionamiento.

No obstante, no podemos garantizar que el acceso sea ininterrumpido o esté completamente libre de errores, interrupciones, fallos técnicos o incidencias derivadas de servicios de terceros.

Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualización o modificación del sitio cuando resulte necesario.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos propios de la tienda online VELTRO, incluyendo textos, diseños, gráficos, logotipos, imágenes, elementos visuales y demás materiales, están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o utilización con fines comerciales sin autorización previa, salvo en aquellos casos expresamente permitidos por la legislación aplicable.

Los nombres, marcas, logotipos o contenidos pertenecientes a terceros seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

7. ENLACES A TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas, plataformas, redes sociales o servicios gestionados por terceros.

VELTRO no controla necesariamente el contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de dichos sitios externos.

El acceso a servicios de terceros se realizará conforme a las condiciones establecidas por dichos terceros, sin perjuicio de las responsabilidades legales que correspondan.

8. RESPONSABILIDAD

VELTRO no será responsable de los daños derivados exclusivamente de un uso indebido del sitio web o de los productos contrario a las instrucciones facilitadas, cuando legalmente no deba responder por ellos.

El usuario deberá utilizar los productos siguiendo las recomendaciones de uso y mantenimiento correspondientes.

En particular, la máscara térmica VELTRO deberá colocarse y ajustarse correctamente, comprobando que el sistema de cierre trasero esté bien sujeto y que las gafas desmontables estén correctamente fijadas antes de comenzar a circular.

Se recomienda comprobar que la máscara no obstaculice la respiración, la visión ni la percepción del entorno.

Las gafas desmontables deberán manipularse siguiendo su sistema de fijación, evitando aplicar una fuerza excesiva sobre los botones o sus componentes.

La máscara térmica VELTRO está destinada a ofrecer cobertura frente al frío y al viento durante el ciclismo y otras actividades compatibles con sus características.

La máscara no sustituye el uso de un casco homologado ni otras medidas de seguridad necesarias para circular en bicicleta.

Asimismo, las gafas desmontables no deben considerarse elementos de protección frente a impactos salvo que cuenten con la certificación correspondiente y dicha característica se indique expresamente.

Nada de lo establecido en este Aviso Legal pretende limitar o excluir responsabilidades que no puedan ser legalmente limitadas o excluidas.

9. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y con la normativa de protección de datos que resulte aplicable.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, protección de datos o ejercicio de derechos, puedes contactar con nosotros en:

support@veltro.com

10. COOKIES

La tienda online VELTRO puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el correcto funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia del usuario y, cuando corresponda, realizar funciones de análisis, personalización o marketing.

El usuario podrá gestionar sus preferencias de cookies mediante las herramientas disponibles en la tienda.

Cuando sea legalmente necesario obtener consentimiento para las cookies no esenciales, estas no se utilizarán antes de obtenerlo.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se interpretará y aplicará conforme a la legislación que resulte aplicable.

En las relaciones con consumidores, se respetarán en todo caso los derechos y normas imperativas que correspondan en función del lugar de residencia del consumidor.

12. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

VELTRO podrá actualizar o modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios en el sitio web, nuestros servicios, productos o normativa aplicable.

La versión actualizada será publicada en nuestra tienda online e indicará la fecha de su última revisión.

13. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR Y CONTACTO

Nombre comercial: VELTRO

Responsable: Marc Priante

NIF/CIF: [Introducir identificación fiscal del titular]

Dirección de contacto: Avenida Cerdanyola 8-10, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

Correo electrónico: support@veltro.com

Sitio web: [Introducir dominio oficial de VELTRO]

Datos registrales: [Incluir únicamente si corresponde legalmente]